4月9日，广州市住建局在官网印发了《关于新冠肺炎防疫期间加强物业小区办理的作业指引（第三版）》（以下简称“指引”）。

  要求各物业服务企业执行分区分级精准防控作业要求，活跃康复物业小区正常日子次序，其间非本小区人员、车辆进入小区能够再依照小区办理要求挂号的情况下进入小区。

  各区住建（房管）部分、市物业办理行业协会，各物业服务企业： 为进一步执行国家、省、市分区分级精准防控作业要求，活跃康复物业小区正常日子次序，为复工复产供给有力确保，现将《新冠肺炎防疫期间加强物业小区办理的作业指引（第三版）》印发给你们，请仔细贯彻执行。 广州市住宅和城乡建设局 2020年4月7日 新冠肺炎防疫期间 加强物业小区办理的作业指引（第三版） 一、加强联防联控。物业服务企业要自觉承受属地基层组织的领导，坚持群防群控，自动与属地社区联络，按政府要求执行疫情防控办法，为社区党员帮忙参加疫情防控作业供给方便。 二、优化出入口办理。进入人员要出示“穗康码”或“粤康码”，并进行体温检测。非本小区人员、车辆进入小区要依照小区办理要求挂号。施行查验时要文明标准，防止人员集合。关于不合作执行防疫要求的人员，及时陈述有关社区、公安等部分。 三、有序康复小区日子服务。非本小区人员进入小区应自动“亮码”，承受体温检测。其间家政、修理等人员进入小区需经住户赞同，房地发生意人员及客户进入小区需供给业主授权书。快递外卖推广无触摸投送，低危险区能够直接送到公司、到家庭。 四、供给日子服务。依据居民的需求和定见，小区具备条件的，发起装置智能快件箱、冷藏快件箱等无触摸配送设备。对居家医学观察的住户，做好相应服务确保作业，组织物业作业人员或志愿者将快递、外卖送至居所门外，确保无触摸收取。提示居家医学观察人员发生的日子废物必须在屋内密闭袋装，每天守时放置门外，由专业保洁员先消毒后再进行会集投进。对老幼弱住户，有其他日子困难的，要给予帮助。

  广州荔湾区、海珠区、天河区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区为低危险区域；越秀区、白云区为中危险区域。