11月10日下午，南京玄武区“老乡鸡”店内产生一同刑事案，一名“饿了么”的外卖小哥由于被点差评遭到处分，持刀捅死一男一女。男的是门店司理，现年21岁；女的是店员，现年19岁。

  据悉，受害女子许某的朋友给许某点了两杯奶茶，外卖员送到之后，打许某的电话没有接；外卖员就叫许某搭档帮助转给许某，许某没收到奶茶就联络她朋友，她朋友就直接点了“未收到餐”，给了“差评”，导致外卖员的被扣钱，接单权限下降。第二天，许某就遭到外卖员的上门要挟，粗心是要她混不下去，外卖员预备打许某，被另一名被害人拦住了。

  随后，许某向渠道做了投诉。渠道客服表明，会处分那个外卖员，会给他降级，削减订单。许某表明，要外卖员给她鞠躬抱歉，然后她就把那个差评给删掉。后来，站长带领外卖员去抱歉，未果；随后外卖员回来店内行凶。

  据了解，“饿了么”一个差评要扣200元，等于外卖员一天的辛苦支付白干了。网上有音讯称，许某要求外卖员给她下跪，但许某的哥哥否认了这一音讯，称他妹妹仅仅要求外卖员给她鞠躬抱歉罢了。

  这是一同悲惨剧。这起悲惨剧是由许某的朋友引发，许某要求外卖员“鞠躬抱歉”则成为压垮外卖员的终究一根稻草，而元凶巨恶则是本钱渠道。

  点评本来是客户的一项权力，无须承当相应的职责和结果，但是，当这项权力与本钱利益挂钩之后，负面点评就成为一把杀人的白，每一次差评都会让外卖员“出血”；而作为“以气御剑”的本钱渠道则置彻底置身于对立漩涡之外。

  许某彻底是个涉世未深的小女子，假如她现已39岁了，那么可彻底避免这场杀身之祸；她认为这项点评的权力能随意运用而不必承当什么结果，她哪里知道，世道人心是如此的险峻和可怕。但是，她还天真地要求外卖员给他鞠躬抱歉，她肯定没考虑外卖员的主意，忘了别人也有庄严。顾客尽管号称是天主，但必定不是天主。除非你是主人，不然不要对别人颐指气使、恣意使唤。

  许某的朋友更是一个损友，你向搭档核实一下再说，举手之劳的事，为什么反手就给人一个差评呢？假如外卖员没有送到，或许只送到大门口就不进来了，那又另当别论。

  这名外卖员显然是个气量狭隘、性情狷急的人，只要200块钱的胸襟和视野，除了这200块钱，这道小坎他就过不去；也有必定的或许他在此之前还受了什么冤枉，累积到一同后彻底地爆发了。但不管怎么说，为了戋戋一个差评就杀死两人，终究还要搭上自己一条命，无论如何是不值得。他大约现已看到了他的下场——杀人偿命！多则一年，少则半年。